Вакансия в архиве
№ 33425391
17 февраля
Добавить в избранное
Распечатать
Работа в Павлово / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Ведущий специалист
Отклик без резюме

Ведущий специалист направления поддержки дилеров

Нижний Новгород, улица Кулибина, 3В
опыт работы от 1 года, среднее образование, полная занятость
от 34 000 

Отдел Сопровождения Обслуживания клиентов мобильных услуг Билайн впервые открывает внешний конкурс на должность ведущего специалиста направления поддержки дилеров!

Направление поддержки офисов дилеров - это еще один шаг стать ближе к нашим клиентам! Мы оказываем помощь не только клиентам, но и тем, кто обслуживает их непосредственно в салонах дилерской сети!

Если ты любишь людей, ты позитивен и амбициозен, обладаешь выраженной эмпатией и просто кайфуешь от интересных задач и постоянного развития, тогда наша вакансия про тебя!

В твою сферу ответственности будет входить:

· Консультировать сотрудников дилерской сети Билайн по телефону и e-mail по вопросам абонентского обслуживания, по вопросам работы ПО на торговых точках дилеров, а также по вопросам мотивационной программы партнеров. Делиться своей экспертизой и знаниями, консультируя клиентов и помогая им решать самые разные задачи.

· Консультировать по телефону, а также сопровождать решение проблем клиентов платёжной карты Билайн «под ключ» в offline.

· Проверять корректность регистрации абонентских договоров.

· Обрабатывать абонентские операции на изменение сервиса клиентов мобильной связи и сопровождать решение их вопросов в offline.

Мы ждем тебя, если ты:

· Общительный и любознательный.

· Отлично владеешь русским языком.

· Находишь плюсы в любой ситуации и заряжаешь позитивом окружающих людей.

· Умеешь найти выход в самой нестандартной ситуации и всегда идешь до конца.

· С компьютером и смартфоном «на ты».

· Имеешь опыт работы взаимодействия с клиентами (от 1 года).

Мы предлагаем тебе:

· Финансовую стабильность - нам важно, чтобы каждый член нашей команды чувствовал себя уверенно. У нас ты можешь заработать помимо ежемесячного оклада и премии еще и полугодовой бонус при выполнении показателей. Также мы предоставляем возможность дополнительной хорошо оплачиваемой подработки в твой выходной. Полностью официальное оформление и выплаты.

· Приятные бонусы от компании: полис ДМС, оплачиваемую сотовую связь для работников и их семей, домашний интернет и скидки от наших партнеров.

· Возможность работать из дома при успешном выполнении показателей работы уже после 3-х месяцев работы.

· Гибкий рабочий график по 9 или 12 часов, с возможностью учета пожеланий по выбору выходных на 5 недель вперед.

· Крутая команда и помощь руководителя, активная жизнь: корпоративные праздники, открытое общение с коллегами в корпоративной сети и в реальном мире.

· Постоянное развитие и возможность реального карьерного роста в более чем 25 различных подразделениях Контактного центра, мы всему тебя научим!

· Работа в комфортабельном офисе в самом центре города. Отличная транспортная развязка и метро в пешей доступности.

В Билайн мы развиваем и поддерживаем здоровую и безопасную рабочую среду.

Каждый сотрудник соблюдает Кодекс поведения, внутренние правила компании и придерживается принципов деловой этики.

Мы поступаем честно и этично как по отношению к друг другу, так и к нашим внешним партнерам.

Мы верим в возможности человека и помогаем раскрыть их даже тем, у кого нет опыта!

Яркая команда уже ждет именно тебя – присоединяйся!

#яработаювбилайн #хочувбилайн #followbeeline


контакты

Войдите для просмотра контактов работодателя

Вакансия в архиве
№ 33425391
17 февраля

похожие вакансии

  • 16:37Нижний Новгород,Канавинская, Московская
    По договорённости
    Должностные обязанности: Прием, обработка и распределение жалоб/претензий/обращений в системе учета (определение вида/типа, сроков рассмотрения обращения…
    Требования: Вакансия строго для специалистов с непрерывным стажем работы в Контактном центре от 6 мес., желательно в Банке, Страховой…
    Добавить в избранное
  • Отклик без резюме
    Должностные обязанности: Консультировать сотрудников дилерской сети Билайн по телефону и e-mail по вопросам абонентского обслуживания, по вопросам…
    Требования: Если ты любишь людей, ты позитивен и амбициозен, обладаешь выраженной эмпатией и просто кайфуешь от интересных задач и постоянного…
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Взаимодействие с административными, контролирующими, проверяющими органами по деятельности магазинов МясновЪ и Отдохни (Управы…
    Требования: Хорошее знание административного, гражданского законодательства, законодательства, регулирующего оборот алкогольной продукции…
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Разработка и внедрение RPA-решений. Участие в проведении обследования потребностей и бизнес процессов Заказчика. Оценка и…
    Требования: VBA или язык C. Опыт написания скриптов, имитирующих действия пользователя является плюсом. Знание и опыт применения принципов…
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Планирование расходов на персонал в разрезе начисления и финансирования затрат, видов оплат, категорий работников. Подготовка…
    Требования: Высшее профессиональное образование (экономическое или информационные технологии в экономике). Стаж работы по специальности…
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Соблюдать правила лицензирования видов деятельности юридических лиц, получения разрешительных документов, порядок предлицензионных…
    Требования: Высшее профессиональное образование по профилю профессиональной деятельности или высшее профессиональное образование и пройденные…
    Добавить в избранное