Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 9247866Обновлено в 08:10
В избранные

Руководитель направления

По договоренности
Муж., 31 год (22 июля 1986), высшее образование, женат, есть дети
Павлово
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 11 лет и 4 месяца
7 лет и 10 месяцев
март 2010 — н.в.
Старший специалист группы управления
ПАО "МТС", Нижний Новгород, полная занятость
Должность: старший специалист отдела управления
— Контроль и анализ уровня доступности ЦКС;
— Контроль эффективного распределения ресурсов ЦКС в каждом подразделении;
— Разработка мероприятий по нивелированию последствий направленных на повышение доступности ЦКС;
— Разработка мероприятий по повышению клиентского сервиса;
— Контроль качества предоставляемой информации клиенту;
— Контроль дисциплины сотрудников;
— Осуществление координации работ при реализации проектов;
Профессиональные навыки и знания
• Знание технологии и программного обеспечения Центра Клиентского сервиса;
• Опыт работы в сфере телекоммуникаций;
• Аналитические способности;
• Навыки устной и письменной коммуникации;
• Гибкость и адаптивность;
• Ориентация на результат;
• Навыки работы в команде;
• Решение проблем;
• Способность к быстрому обучению;
• Уверенный пользователь ПК (MS Office: Word, Excel, Outlook; Outbound; Internet)
3 года и 6 месяцев
сентябрь 2006 — февраль 2010
Оператор станков с чпу
ОАО "ПАВЛОВСКИЙ АВТОБУСНЫЙ ЗАВОД", Павлово, полная занятость
Написание программ с чертежа детали для станка с ПУ и последующее изготовление готовой продукции. Лучший молодой специалист по качеству 2009 года.
Высшее образование
2008
Нижегородский государственный технический университет имени. Р.Е. Алексеева
Фист
Дневная/Очная форма обучения
Специалист по информационным системам
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Опытный пользователь ПК
Дополнительные сведения
Огромное желание самореализоваться
Рыбалка и активный отдых
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Руководитель направления, Руководитель магазина
80 000 Р
Управляющий, директор, АО «СТРОЙДЕПО»
Руководитель направления, Руководитель магазина
Руководитель направления прямых продаж
По договоренности
Региональный представитель / региональный менеджер, ООО Альянс
Руководитель направления прямых продаж
Руководитель направления
По договоренности
Заместитель руководителя управления, Управление по делам ГО ЧС и пожарной безопастности
Смотреть все резюме
Резюме № 9247866 в открытом доступе Последнее обновление в 08:10

Резюме

Руководитель направления По договоренности
Готов к командировкам.
Дата рождения: 22 июля 1986, 31 год. Женат, есть дети, гражданство Россия.
Павлово
03.2010—н.в.   7 лет 10 месяцев
Старший специалист группы управления
ПАО "МТС", г. Нижний Новгород, полная занятость.
Должность: старший специалист отдела управления
— Контроль и анализ уровня доступности ЦКС;
— Контроль эффективного распределения ресурсов ЦКС в каждом подразделении;
— Разработка мероприятий по нивелированию последствий направленных на повышение доступности ЦКС;
— Разработка мероприятий по повышению клиентского сервиса;
— Контроль качества предоставляемой информации клиенту;
— Контроль дисциплины сотрудников;
— Осуществление координации работ при реализации проектов;
Профессиональные навыки и знания
• Знание технологии и программного обеспечения Центра Клиентского сервиса;
• Опыт работы в сфере телекоммуникаций;
• Аналитические способности;
• Навыки устной и письменной коммуникации;
• Гибкость и адаптивность;
• Ориентация на результат;
• Навыки работы в команде;
• Решение проблем;
• Способность к быстрому обучению;
• Уверенный пользователь ПК (MS Office: Word, Excel, Outlook; Outbound; Internet)
09.2006—02.2010   3 года 6 месяцев
Оператор станков с чпу
ОАО "ПАВЛОВСКИЙ АВТОБУСНЫЙ ЗАВОД", г. Павлово, полная занятость.
Написание программ с чертежа детали для станка с ПУ и последующее изготовление готовой продукции. Лучший молодой специалист по качеству 2009 года.
Высшее
2008
Нижегородский государственный технический университет имени. Р.Е. Алексеева
Факультет: Фист
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Специалист по информационным системам
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Опытный пользователь ПК
Дополнительные сведения
Огромное желание самореализоваться
Рыбалка и активный отдых